Odpowiedzi na Twoje pytania

VPN (Virtual Private Network) to technologia, która tworzy szyfrowane połączenie pomiędzy Twoim urządzeniem a naszym serwerem. Wszystkie Twoje dane przechodzą przez ten bezpieczny „tunel”, który zapewnia:

• Prywatność — Twój dostawca usług internetowych nie widzi, jakie witryny odwiedzasz
• Bezpieczeństwo — dane są chronione przed przechwyceniem
• Anonimowość – Twój prawdziwy adres IP jest ukryty
• Omijanie blokad — dostęp do zablokowanych zasobów

NvoVPN wykorzystuje nowoczesne protokoły AmneziaVPN i IKEv2, aby zapewnić maksymalną prędkość i bezpieczeństwo.

Obydwa protokoły mają swoje zalety:

AmneziaVPN:

• Prędkość:maksymalna szybkość, minimalna utrata prędkości
• Bezpieczeństwo: nowoczesna kryptografia, tylko 4000 linii kodu
• Stabilność: świetnie sprawdza się przy przełączaniu sieci
• Zalecane do:streamingu, gier i pobierania

IKEv2:

• Niezawodność:protokół sprawdzony w czasie
• Mobilność:lepiej przywraca połączenie na urządzeniach mobilnych
• Zgodność:obsługiwana przez wszystkie nowoczesne systemy operacyjne
• Zalecane dla:urządzeń mobilnych, podróży

W NvoVPN polecamy AmneziaVPN na urządzenia stacjonarne i IKEv2 na urządzenia mobilne.

Spadek prędkości może nastąpić z kilku powodów:

1. Odległość do serwera: im dalej serwer, tym większe opóźnienie. Wybierz najbliższe serwery.
2. Obciążenie serwera:W godzinach szczytu serwery mogą być przeciążone.
3. Twoje połączenie internetowe:sieć VPN nie może zwiększyć Twojej szybkości podstawowej.
4. Protokół szyfrowania:niektóre protokoły są szybsze niż inne.
5. Ograniczenia dostawców usług internetowych: niektórzy dostawcy usług internetowych ograniczają ruch VPN.

Wskazówki dotyczące maksymalnej prędkości:

• Użyj protokołu AmneziaVPN
• Połącz się z najbliższym serwerem
• Unikaj godzin szczytu (19:00–23:00)
• Wyłącz funkcje takie jak „Wyłącznik awaryjny”, jeśli nie są potrzebne

Konfiguracja VPN na routerze chroni jednocześnie wszystkie urządzenia w sieci:

Obsługiwane routery:

• ASUS (oprogramowanie sprzętowe Merlin/Stock)
• TP-Link z OpenWRT
• MikroTik
• Kompatybilny z DD-WRT
• GL.iNet

Podstawowe kroki:

1. Pobierz konfigurację AmneziaVPN ze swojego konta osobistego
2. Zaloguj się do panelu sterowania routera (zwykle 192.168.1.1)
3. Znajdź sekcję VPN/AmneziaVPN
4. Zaimportuj plik konfiguracyjny
5. Aktywuj połączenie
6. Uruchom ponownie router

Zalety routera VPN:

• Ochrona wszystkich urządzeń (IoT, inteligentny dom)
• Nie ma potrzeby konfigurowania każdego urządzenia osobno
• Działa nawet z urządzeniami bez obsługi VPN
• Stałe połączenie

Kill Switch to funkcja bezpieczeństwa, która blokuje cały ruch internetowy w przypadku utraty połączenia VPN.

Jak to działa:

1. Połączenie VPN jest aktywne – ruch odbywa się normalnie
2. Połączenie VPN zostało przerwane
3. Kill Switch natychmiast blokuje Internet
4. Twoje dane nie są ujawniane w otwartej sieci
5. Internet zostanie wznowiony dopiero po przywróceniu VPN

Kiedy sytuacja jest krytyczna:

• Torrenty: chronią przed prawdziwym wyciekiem adresu IP
• Bankowość:zapobiega przechwytywaniu danych finansowych
• Praca z informacjami poufnymi
• W krajach ocenzurowanych:ukryj fakt korzystania z VPN

Wyłącznik NvoVPN Kill Switch jest domyślnie włączony ze względów bezpieczeństwa.

Niektóre witryny blokują połączenia VPN z następujących powodów:

Główne powody blokowania:

• Ograniczenia geograficzne: witryny określają kraj na podstawie adresu IP i blokują serwery VPN
• Systemy antybotowe:Cloudflare i inne systemy widzą ten sam adres IP
• Systemy bankowe:Banki blokują podejrzane adresy IP
• Usługi przesyłania strumieniowego:Netflix i Hulu zmagają się z ominięciem blokowania geograficznego

Rozwiązania od NvoVPN:

• Dedykowany adres IP: Indywidualne adresy IP (usługa dodatkowa)
• Pomiń serwery: specjalne serwery do przesyłania strumieniowego
• Zaciemnione serwery: maskuj ruch VPN jako zwykły HTTPS
• Zmiana protokołu:Przełączanie z AmneziaVPN na IKEv2

Jeśli witryna nie działa, spróbuj:

1. Zmień serwer
2. Użyj innego protokołu
3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
4. Tymczasowo wyłącz rozszerzenia przeglądarki

Podzielone tunelowanie umożliwia podział ruchu: część przechodzi przez VPN, część bezpośrednio.

Przykłady użycia:

Według aplikacji:

• Klient torrent → przez VPN
• Przeglądarka → bezpośrednio
• Aplikacja bankowa → bezpośrednio
• Gry → przez VPN (dla ochrony DDoS)

Według witryn:

• netflix.com → przez VPN (aby uzyskać dostęp do innych regionów)
• bank.ru → bezpośrednio (aby nie blokować)
• youtube.com → przez VPN (ze względu na prywatność)

Zalety:

• Prędkość:ruch lokalny nie zwalnia
• Dostęp:strony bankowe działają prawidłowo
• Elastyczność:pełna kontrola nad routingiem
• Wydajność: odciążanie połączenia VPN

Split Tunneling jest dostępny w aplikacjach NvoVPN dla systemów Windows, Android i routerów.

W NvoVPN używamy dynamicznych adresów IP z rzadką rotacją:

Kiedy potrzebujesz statycznego adresu IP:

• Dostęp do zasobów firmowych za pomocą białej listy adresów IP
• Hosting serwerów przez VPN
• Częste problemy z blokowaniem usług przesyłania strumieniowego
• Korzystanie z interfejsów API z ograniczeniami IP

95% użytkowników bez problemów korzysta z dynamicznych adresów IP.

NvoVPN zapewnia ochronę przed atakami DDoS poprzez kilka mechanizmów:

Wielopoziomowa ochrona:

1. Ukrywanie prawdziwego adresu IP

Atakujący widzą tylko adres IP naszego serwera, a nie Twój prawdziwy adres.

2. Infrastruktura rozproszona

Nasze serwery mają nadmiarową przepustowość i systemy filtrowania ruchu.

3. Automatyczna migracja

Po wykryciu ataku automatycznie przekierowujemy Cię na inny serwer.

4. Sieć Anycast

Ruch jest rozproszony na wiele serwerów, co utrudnia atak.

Dla graczy i streamerów:

• Gry: ochrona IP w grach takich jak Dota 2, CS:GO
• Streaming: ochrona przed „atakami bandytów” na Twitchu/YouTube
• Zawody: stabilne połączenie podczas turniejów
• Serwery:Ochrona serwerów gier

Włącz VPN przed graniem lub przesyłaniem strumieniowym, aby zapewnić automatyczną ochronę.

Sprawdź, czy Twoja sieć VPN działa, w 5 prostych krokach:

Szybkie sprawdzenie:

1. Adres IP: Przejdź do whatismyipaddress.com – powinien zostać wyświetlony adres IP serwera, a nie Twój
2. Wyciek DNS: Sprawdź na dnsleaktest.com – to powinny być nasze serwery DNS
3. Wyciek z WebRTC: sprawdź na browserleaks.com/webrtc
4. Prędkość: przetestuj na speedtest.net
5. Geolokalizacja:upewnij się, że witryny wyświetlają właściwy kraj

Automatyczna weryfikacja w aplikacji NvoVPN:

• Wbudowany test szczelności (znajdujący się w ustawieniach → bezpieczeństwo)
• Monitorowanie połączenia w czasie rzeczywistym
• Powiadomienia o problemach
• Historia połączeń

Co zrobić w przypadku wykrycia wycieku:

1. Połącz się ponownie z innym serwerem
2. Zmień protokół (AmneziaVPN → IKEv2)
3. Włącz wyłącznik awaryjny, jeśli jest wyłączony
4. Skontaktuj się z pomocą techniczną

Instalacja zajmie 3 minuty:

Metoda 1: oficjalna aplikacja (zalecana)

1. Pobierz aplikację z naszej strony internetowej
2. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami
3. Uruchom aplikację i zaloguj się na swoje konto
4. Wybierz serwer i kliknij „Połącz”

Metoda 2: Ręczna konfiguracja AmneziaVPN

1. Zainstaluj AmneziaVPN z oficjalnej strony internetowej
2. Na swoim koncie osobistym utwórz nowego partnera (urządzenie)
3. Pobierz plik konfiguracyjny (.conf)
4. W AmneziaVPN: Importuj tunele z pliku
5. Aktywuj tunel

Funkcje systemu Windows:

• Autostart:aplikacja uruchamia się w systemie Windows
• Sterownik TAP:instalowany automatycznie
• Podzielone tunelowanie:dostępne w ustawieniach
• Powiadomienia:w zasobniku systemowym

Minimalne wymagania: Windows 10/11, 100 MB wolnego miejsca.

Aplikację NvoVPN na Androida można zainstalować z Google Play albo bezpośrednio jako plik APK z naszej strony.

Z Google Play:

1. Otwórz NvoVPN w Google Play i naciśnij „Zainstaluj”.
2. Otwórz aplikację i zaloguj się na swoje konto NvoVPN.
3. Zezwól aplikacji na utworzenie połączenia VPN — Android zapyta o to raz.
4. Wybierz serwer i naciśnij „Połącz”.

Jako APK (jeśli Google Play jest niedostępny):

1. Pobierz plik APK z naszej strony — to aktualna wersja aplikacji.
2. Otwórz pobrany plik. Jeśli Android poprosi, zezwól na instalację z tego źródła (przeglądarki lub menedżera plików).
3. Zainstaluj aplikację, uruchom ją i zaloguj się.

Cechy na Androidzie:

• Omijanie blokad: jeśli operator zrywa zwykłe połączenie, aplikacja sama przełącza się w tryb ukryty.
• Always-on VPN: w ustawieniach Androida („Sieć i internet” → „VPN” → NvoVPN) można włączyć stałe połączenie.
• Aktualizacje: wersja z Google Play aktualizuje się automatycznie; APK trzeba aktualizować ręcznie, pobierając nowy plik ze strony.

Wymagania: Android 9.0 lub nowszy.

Aplikacja NvoVPN na iPhone i iPad jest w App Store. Wymaga iOS 15 lub nowszego.

Sposób 1 — aplikacja NvoVPN:

1. Zainstaluj NvoVPN z App Store.
2. Zaloguj się tym samym kontem co na stronie.
3. Pozwól iOS dodać konfigurację VPN i naciśnij duży przycisk.

Sposób 2 — AmneziaVPN:

1. Zainstaluj AmneziaVPN z App Store (bezpłatnie, bez rejestracji).
2. Zaloguj się do panelu klienta NvoVPN i naciśnij „Utwórz konfigurację” dla swojego iPhone’a lub iPada.
3. Naciśnij „Kod QR”, jeśli panel jest otwarty na komputerze, albo przycisk „AmneziaVPN”, aby pobrać plik konfiguracji prosto na telefon.
4. W AmneziaVPN naciśnij „+”: zeskanuj kod QR z ekranu komputera lub otwórz pobrany plik (aplikacja „Pliki” → „Udostępnij” → AmneziaVPN).
5. Zezwól iOS na dodanie konfiguracji VPN i naciśnij „Połącz”.

Sposób 3 — tryb ukryty (jeśli pozostałe sposoby są blokowane):

1. Zainstaluj v2RayTun z App Store.
2. W panelu otwórz tryb ukryty i naciśnij przycisk „Подключить в один тап (v2RayTun)” (połącz jednym dotknięciem) — serwery zostaną dodane do v2RayTun automatycznie. Z komputera zeskanuj kod QR z tej strony.
3. Wybierz serwer w v2RayTun i włącz połączenie.

Warto wiedzieć:

• Jedno konto działa na wszystkich Twoich urządzeniach w ramach limitu urządzeń w taryfie.
• Jeśli połączenie się nie udaje, napisz do pomocy technicznej — wyślemy gotową konfigurację.

Wymagania: AmneziaVPN działa na iOS 16 i nowszych.

Instalacja na komputerze Mac:

Przez App Store:

1. Otwórz sklep Mac App Store
2. Znajdź „NvoVPN”
3. Kliknij „Pobierz”
4. Uruchom aplikację i zaloguj się

Za pośrednictwem naszej strony internetowej (więcej funkcji):

1. Pobierz instalator z naszej witryny
2. Otwórz plik .dmg
3. Przeciągnij NvoVPN do folderu Aplikacje
4. Uruchom aplikację z poziomu aplikacji
5. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło administratora

Funkcje macOS:

• Aplikacja paska menu:Sterowanie z górnego panelu
• Obsługa Touch ID:szybkie połączenie odcisku palca
• Skróty:Automatyzacja za pomocą skrótów
• Tunelowanie dzielone:do indywidualnych zastosowań

Wymagania: macOS 11.0 (Big Sur) lub nowszy.

NvoVPN umożliwia korzystanie z jednego konta na wielu urządzeniach:

Ograniczenia stawek:

Jak dodać nowe urządzenie:

1. Zainstaluj aplikację NvoVPN na swoim nowym urządzeniu
2. Zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła
3. Aplikacja zostanie automatycznie dodana do listy urządzeń

Zarządzanie urządzeniami:

• Wyświetl:wszystkie urządzenia na Twoim koncie osobistym
• Odłączenie:możesz usunąć stare urządzenie
• Zmiana nazwy:nadaj urządzeniom zrozumiałe nazwy
• Limit:automatyczne wyjście po przekroczeniu limitu

Wskazówka: użyj routera, aby chronić wszystkie urządzenia domowe jednocześnie.

Zmiana serwera zajmuje kilka sekund:

W aplikacji:

1. Otwórz aplikację NvoVPN
2. Na ekranie głównym kliknij nazwę bieżącego serwera
3. Wybierz nowy kraj/miasto z listy
4. Aplikacja automatycznie połączy się ponownie

Na Twoim koncie osobistym:

1. Zaloguj się na swoje konto osobiste w serwisie
2. Przejdź do sekcji „Serwery”
3. Wybierz żądany serwer z listy
4. Kliknij „Połącz” lub uzyskaj nową konfigurację

Wskazówki dotyczące wyboru serwera:

• Dla szybkości:najbliżej geograficznie
• W przypadku transmisji strumieniowej:Serwery oznaczone jako „Streaming”
• W przypadku torrentów:Serwery w Holandii/Szwajcarii
• Aby ominąć blokowanie: „Zaciemnione” serwery
• Dla stabilności:Niskie obciążenie (pokazane w załączniku)

Wybór automatyczny:

• Szybkie połączenie:automatyczny wybór najlepszego serwera
• Według aplikacji: Automatyczny wybór dla Netflix, Torrent itp.
• Przez ping:automatyczny wybór serwera z najniższym opóźnieniem

NvoVPN obsługuje kilka typów automatycznego połączenia:

1. Automatyczne połączenie przy uruchomieniu systemu

• Windows/macOS: w ustawieniach aplikacji włącz opcję „Uruchom z systemem”
• Android:W ustawieniach Androida: Sieć → VPN → Zawsze włączony VPN
• iOS:W aplikacji: Ustawienia → Automatyczne łączenie

2. Automatycznie łącz się z niezabezpieczonymi sieciami

• Automatycznie łączy się po podłączeniu do publicznej sieci Wi-Fi
• Identyfikuje sieci domowe/zaufane
• Można skonfigurować wyjątki

3. Automatyczne połączenie zgodnie z harmonogramem

• Łącz się codziennie o określonej godzinie
• Tylko w dni powszednie
• Po uruchomieniu określonych aplikacji

4. Automatyczne połączenie według geolokalizacji

• Po wyjściu z domu/biura
• Podczas wchodzenia do określonych obszarów

Ustawienia w aplikacji:

1. Otwórz aplikację NvoVPN
2. Przejdź do Ustawienia → Automatyczne łączenie
3. Wybierz żądane opcje
4. W systemie Android/iOS nadaj niezbędne uprawnienia

Jeśli VPN nie nawiązuje połączenia, sprawdź następujące punkty:

1. Problemy z kontem:

• Abonament wygasł:sprawdź stan na swoim koncie osobistym
• Osiągnięto limit urządzeń: wyłącz niepotrzebne urządzenia
• Blokowanie konta:sprawdź pocztę e-mail od pomocy technicznej

2. Problemy z siecią:

• Zapora sieciowa/antywirus:dodaj wyjątki dla NvoVPN
• Dostawca usług internetowych blokuje VPN:używaj zaciemnionych serwerów
• Port zablokowany:Zmień protokół (port)
• Problemy z Internetem:sprawdź podstawowe połączenie

3. Problemy z urządzeniem:

• Nieaktualna aplikacja:zaktualizuj do najnowszej wersji
• Konfliktowe sieci VPN:Odinstaluj inne aplikacje VPN
• Niewystarczające uprawnienia:Uruchom jako administrator
• Uszkodzone sterowniki TAP:Zainstaluj aplikację ponownie

Rozwiązanie krok po kroku:

1. Uruchom ponownie urządzenie i router
2. Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji
3. Wypróbuj inny serwer
4. Zmień protokół (AmneziaVPN → IKEv2)
5. Wyłącz tymczasowo program antywirusowy/zaporę sieciową
6. Do sprawdzenia użyj mobilnego Internetu

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną, udostępniając dzienniki połączeń.

Przenoszenie ustawień zajmuje 2 minuty:

Metoda 1: poprzez synchronizację z chmurą (zalecane)

1. Na starym urządzeniu: Ustawienia → Eksportuj ustawienia
2. Zaloguj się do magazynu w chmurze
3. Na nowym urządzeniu: Ustawienia → Importuj ustawienia
4. Zaloguj się na to samo konto w chmurze

Metoda 2: poprzez kopię zapasową

1. Na swoim starym urządzeniu: utwórz kopię zapasową
2. Przenieś plik .nvobackup na nowe urządzenie
3. Na nowym urządzeniu: przywróć z kopii zapasowej

Co jest przesyłane:

• Lista ulubionych serwerów
• Ustawienia podziału tunelowania
• Wyjątki i zasady
• Ustawienia automatycznego połączenia
• Historia połączeń (opcjonalnie)

Co nie jest przenoszone:

• Pliki konfiguracyjne AmneziaVPN
• Certyfikaty
• Pamięć podręczna aplikacji

Wskazówka: utwórz kopię zapasową przed wymianą urządzenia.

Aby pracować w krajach z ograniczeniami, użyj funkcji specjalnych:

Zaciemnione serwery:

• Co to jest:Serwery maskujące ruch VPN jako zwykły HTTPS
• Sposób użycia:W aplikacji wybierz serwer oznaczony jako „Zaciemniony”
• Prędkość:10-20% wolniej niż zwykle
• Dostępne w:Singapurze, Japonii, Holandii

Serwery Shadowsocks:

• Co to jest:alternatywny protokół omijający DPI
• Jak używać:Wymaga osobnej aplikacji Shadowsocks
• Prędkość:wysoka, odpowiednia do przesyłania strumieniowego
• Konfiguracja:pobierz ustawienia na swoim koncie osobistym

Przygotowania przed podróżą:

1. Zainstaluj aplikację przed wjazdem do kraju
2. Testuj połączenie z zaciemnionymi serwerami
3. Pobierz konfiguracje kopii zapasowych
4. Zapisz kontakty pomocy technicznej w trybie offline
5. Użyj serwerów mostowych, jeśli główne są zablokowane

Kraje wymagające specjalnych ustawień:

• Chiny:Zaciemnione lub Shadowsocks
• Rosja:Zaciemnione serwery
• Iran, Zjednoczone Emiraty Arabskie:Mosty specjalne
• Turcja: IKEv2 z portem 500

Pomoc jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i pomoże Ci w konfiguracji.

NvoVPN akceptuje płatności z całego świata:

Główne metody:

• Karty bankowe: Visa, Mastercard, Mir
• Kryptowaluty:Bitcoin, Ethereum, USDT, Monero
• Pieniądz elektroniczny: YuMoney, Qiwi, WebMoney
• Płatności mobilne: Beeline, MegaFon, MTS, Tele2
• Inne:PayPal, SEPA, przelew bankowy

Funkcje płatności:

Wskazówki dotyczące płatności:

• Płacąc kryptowalutą, skorzystaj ze zniżki CRYPTO10
• Dla zachowania anonimowości zalecamy Monero lub Bitcoin za pośrednictwem CoinJoin
• Jeśli masz problemy z kartą, wypróbuj 3D Secure lub inną kartę
• Zapisz potwierdzenia płatności

NvoVPN oferuje przejrzystą politykę zwrotów:

30-dniowa gwarancja zwrotu:

• Warunki: dowolny powód w ciągu 30 dni od płatności
• Kwota:Pełny zwrot pieniędzy
Ograniczenia:maksymalnie 2 zwroty na konto
• Jak to zdobyć: Napisz do wsparcia, podając powód

Częściowe zwroty kosztów:

• W przypadku problemów technicznych:Jeśli nie możemy rozwiązać Twojego problemu
• Jeśli zablokowano w danym kraju:Jeśli VPN nie działa w Twoim kraju
• Jeśli jakość usługi ulegnie pogorszeniu:Jeśli prędkość znacznie się pogorszy

Kiedy zwrot nie jest możliwy:

• Wykorzystaj do nielegalnych działań
• Naruszenie zasad użytkowania
• Próby oszukania lub oszustwa
• Wykorzystywanie ponad 50% ruchu związanego z subskrypcjami
• Powtarzające się powroty (więcej niż 2)

Proces zwrotu:

1. Napisz do wsparcia w temacie „Zwrot środków”
2. Wskaż przyczynę i numer zamówienia
3. Poczekaj na odpowiedź w ciągu 24 godzin
4. Uzyskaj zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności

Okres zwrotu: 3–10 dni roboczych w zależności od metody płatności.

Anuluj subskrypcję kilkoma kliknięciami:

Przez Twoje konto osobiste:

1. Zaloguj się na swoje konto osobiste w serwisie
2. Przejdź do sekcji „Subskrypcja”
3. Kliknij „Zarządzaj subskrypcją”
4. Wybierz „Anuluj automatyczne odnawianie”
5. Potwierdź anulowanie

Poprzez aplikację:

1. Otwórz aplikację NvoVPN
2. Przejdź do Ustawienia → Subskrypcja
3. Kliknij „Anuluj subskrypcję”
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi swojej platformy

Funkcje według platformy:

• App Store (iOS/macOS):w ustawieniach Apple ID
• Google Play (Android):za pośrednictwem subskrypcji Google Play
• Płatność bezpośrednia:za pośrednictwem naszej strony internetowej/konta osobistego

Ważna informacja:

• Anulowanie nie oznacza natychmiastowego zakończenia dostępu
• Dostęp zachowujesz do końca płatnego okresu
• Automatyczne odnawianie jest wyłączone, ale bieżąca subskrypcja jest ważna
• Po wygaśnięciu subskrypcja nie zostanie automatycznie odnowiona
• Możesz odnowić subskrypcję w dowolnym momencie

Jeśli masz problemy z anulowaniem, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Tak, im dłuższa subskrypcja, tym większy rabat:

Aktualne rabaty:

Specjalne kody promocyjne:

• WELCOME10:10% zniżki dla nowych użytkowników
• CRYPTO10:Dodatkowe 10% za płatność kryptowalutą
• REFER15:15% zniżki poprzez link polecający
• BLACKFRIDAY:Specjalne promocje w listopadzie

Gwarancja najlepszej ceny:

• Jeśli uznasz, że jest taniej, napisz do nas
• Zaoferujemy cenę o 10% niższą
• Warunki muszą być porównywalne

Wskazówka: wybierz roczną subskrypcję, aby uzyskać maksymalne oszczędności.

Przyprowadź znajomych i zdobądź bonusy:

Jak to działa:

1. Zdobądź link polecający na swoim koncie osobistym
2. Udostępnij link swoim znajomym
3. Znajomy rejestruje się za pomocą Twojego linku i kupuje subskrypcję
4. Otrzymujesz 30% jego pierwszej płatności
5. Twój znajomy otrzymuje 15% zniżki na pierwszą subskrypcję

Warunki programu:

• Minimalna wypłata: 500₽
• Maksymalna liczba poleconych:bez ograniczeń
• Okres ważności:Bezterminowo
• Płatności: na saldo konta lub kryptowalutę
• Ograniczenia:Nie możesz sam polecić

Sposoby zarabiania pieniędzy:

Gdzie udostępnić link:

• Sieci społecznościowe (za zgodą administracji)
• Blogi i fora (nie spamuj)
• Recenzje w YouTube
• Kanały telegramów
• Witryny z recenzjami VPN

Płatności za polecenie są przyznawane po pomyślnej płatności przez osobę polecającą.

Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana, sprawdź następujące przyczyny:

1. Problemy z mapą:

• Niewystarczające środki:sprawdź saldo
• Limity bankowe:skontaktuj się z bankiem
• Karta nie obsługuje płatności online:Aktywuj usługę
• Wygasła:sprawdź datę na karcie
• Błąd 3D Secure:Potwierdź za pośrednictwem swojego banku

2. Problemy z dostawcą płatności:

• Konserwacja:spróbuj później
• Geoblokowanie:wypróbuj inną metodę płatności
• System zapobiegania oszustwom:skontaktuj się z pomocą techniczną

3. Problemy po naszej stronie:

• Błąd przetwarzania:Spróbuj ponownie za 10 minut
• Nieprawidłowe dane:sprawdź wprowadzone dane
• Duplikat płatności:sprawdź historię płatności

Co zrobić:

1. Wypróbuj inną kartę lub metodę płatności
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
3. Użyj innej przeglądarki lub urządzenia
4. Spróbuj zapłacić za pomocą aplikacji mobilnej
5. Skontaktuj się ze swoim bankiem
6. Napisz do naszego wsparcia, podając numer zamówienia

Alternatywne metody płatności:

• Kryptowaluta (najbardziej niezawodny sposób)
• Pieniądz elektroniczny (UMoney, Qiwi)
• Płatności mobilne
• Kod upominkowy

Kody upominkowe NvoVPN to świetny sposób na zapewnienie ochrony w Internecie:

Rodzaje kodów upominkowych:

• Karty podarunkowe:na czas określony (1, 3, 6, 12 miesięcy)
• Kody promocyjne:Zniżka na subskrypcję
• Darmowe okresy próbne:7–14 dni bezpłatnego użytkowania

Jak kupić kod upominkowy:

1. Przejdź do sekcji Karty podarunkowe
2. Wybierz datę i projekt karty
3. Płać w wygodny sposób
4. Otrzymaj kod e-mailem lub w formacie PDF do wydrukowania

Jak aktywować kod:

1. Jeśli masz już konto: Konto osobiste → Saldo → Aktywuj kod
2. Jeśli nie masz konta: Podczas rejestracji wpisz kod w odpowiednim polu
3. Kod jest aktywowany natychmiast

Funkcje:

• Ważność kodu: 1 rok od daty zakupu
• Zwroty:Kody upominkowe nie podlegają zwrotowi
• Kombinacja:Możesz użyć kilku kodów
• Przeniesienie:nie można przenieść na inne konto
• Automatyczne odnawianie:po upływie daty ważności kod nie jest automatycznie odnawiany

Pomysły na prezent:

• Do przyjaciela, który często podróżuje
• Do krewnych w trosce o bezpieczny Internet
• Współpracownikom za pracę z publicznym Wi-Fi
• Dla graczy w celu ochrony przed DDoS
• Uczniowie mają dostęp do zasobów edukacyjnych

Cała historia płatności dostępna jest na Twoim koncie osobistym:

Wyświetl historię:

1. Zaloguj się na swoje konto osobiste w serwisie
2. Przejdź do sekcji „Płatności” lub „Rozliczenia”
3. Zobaczysz tabelę ze wszystkimi płatnościami

Informacje w historii:

• Data i godzina płatności
• Kwota i waluta
• Metoda płatności
• Stan płatności
• Numer transakcji
• Okres subskrypcji
• Saldo równowagi

Pobieranie rachunków:

1. W tabeli płatności kliknij żądaną płatność
2. Kliknij „Pobierz paragon” lub „Fakturę”
3. Potwierdzenie zostanie pobrane w formacie PDF
4. W celach księgowych możesz poprosić o fakturę

Filtrowanie płatności:

• Według daty (miesiąc, kwartał, rok)
• Według statusu (powodzenie, niepowodzenie, oczekiwanie)
• Według metody płatności
• Według kwoty

Eksport danych:

• Format CSV dla programu Excel
• Raport w formacie PDF
• JSON do automatycznego przetwarzania

Jeśli płatność nie jest wyświetlana:

1. Poczekaj 15–30 minut (czas przetwarzania)
2. Sprawdź swoją pocztę e-mail (powinieneś otrzymać potwierdzenie)
3. Podczas dokonywania płatności sprawdź, czy Twój adres e-mail jest prawidłowy
4. Napisz do pomocy technicznej, podając szczegóły płatności

Czeki są przechowywane przez 3 lata zgodnie z prawem.

Podwójne obciążenie zwykle ma kilka powodów:

Główne powody:

1. Preautoryzacja (wstrzymanie)

• Co to jest: Bank rezerwuje kwotę, ale jej nie odpisuje
• Jak to wygląda: Dwie identyczne kwoty, jedna ze statusem „wstrzymana”
Rozwiązanie:Wstrzymanie zniknie w ciągu 3–10 dni bankowych

2. Błąd techniczny

• Przyczyna:Awaria systemu płatności
• Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną, zwrócimy jedną kwotę

3. Kliknij dwukrotnie podczas płacenia

• Powód: Dwukrotnie kliknąłem „Zapłać”
• Rozwiązanie: Zobaczymy dwie identyczne transakcje i zwrócimy jedną

4. Różne waluty

• Powód: jedna kwota jest w rublach, druga w dolarach/euro
• Rozwiązanie:sprawdź współczynniki konwersji

Co zrobić:

1. Nie panikuj – 99% podwójnych opłat kończy się wstrzymaniem
2. Sprawdź status płatności na swoim koncie osobistym
3. Poczekaj 3 dni bankowe
4. Jeśli blokada nie zniknęła, skontaktuj się ze swoim bankiem
5. Jeśli jest to błąd z naszej strony, napisz do wsparcia

Jak unikać w przyszłości:

• Nie odświeżaj strony podczas płatności
• Nie klikaj przycisku „Zapłać” kilka razy
• Korzystaj z szybkich płatności (Apple Pay/Google Pay)
• Zapisz zrzut ekranu potwierdzenia płatności

Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj: datę, kwotę, 4 ostatnie cyfry karty, numer konta e-mail.

NvoVPN ma politykę gromadzenia minimalnych danych:

Dane, których NIE zbieramy:

• Historia przeglądania:nie wiemy, jakie witryny odwiedzasz
• Treść ruchu:nie widzimy, co przesyłasz
• Zapytania DNS:przetwarzane na naszych bezpiecznych serwerach
• Prawdziwy adres IP:Po połączeniu go nie widzimy
• Metadane połączenia: czas, czas trwania sesji

Dane, które zbieramy (wymagane minimum):

• E-mail:do logowania i powiadomień
• Data rejestracji:aby zarządzać swoją subskrypcją
• Informacje o płatności:tylko do celów rozliczeniowych
• Dzienniki techniczne:Tylko błędy (przechowywane przez 7 dni)
• Statystyki zbiorcze:anonimowe, w celu ulepszenia usługi

Nasze zasady dotyczące przechowywania:

Ochrona prawna:

• Zarejestrowano w kraju, w którym obowiązują rygorystyczne przepisy dotyczące prywatności
• Nie przestrzegamy przepisów dotyczących tylnych drzwi
• Nie prowadzimy rejestrów aktywności użytkowników
• Chronimy dane nawet na żądanie organów ścigania

Pełna polityka prywatności: /privacy

VPN i program antywirusowy to różne technologie ochrony:

Co chroni VPN:

• Przechwytywanie danych:chroni przed snifferami w sieciach publicznych
• Śledzenie usługodawcy internetowego:ukrywa Twoją aktywność w Internecie
• Ataki typu phishing:utrudniają śledzenie Twojej lokalizacji
• Ataki DDoS:ukrywają Twój prawdziwy adres IP
• Ataki MITM:szyfruje ruch między Tobą a serwerem

Czego VPN NIE chroni:

• Wirusy i trojany:nie skanuje plików w poszukiwaniu złośliwego kodu
• Witryny wyłudzające informacje:nie blokuje dostępu do fałszywych witryn
• Złośliwe skrypty:nie sprawdzają kodu JavaScript na stronach
• Luki w przeglądarce:nie naprawia luk w zabezpieczeniach
• Inżynieria społeczna:nie chroni przed oszustwem

Zalecana ochrona:

Kompleksowa ochrona:

1. VPN: NvoVPN do szyfrowania ruchu
2. Antywirus:Kaspersky, Bitdefender lub Windows Defender
3. Zapora sieciowa: wbudowana lub innej firmy
4. Blokada reklam:uBlock Origin
5. Menedżer haseł: Bitwarden, 1Password

Używaj VPN z programem antywirusowym, aby uzyskać maksymalną ochronę.

Tak, NvoVPN pozwala i zaleca używanie VPN do torrentowania:

Dlaczego jest to ważne:

• Prywatność:ukrywa Twój adres IP przed innymi użytkownikami
• Bezpieczeństwo:chroni przed intruzami w sieci
• Omijanie blokad:dostęp do zablokowanych modułów śledzących
• Ochrona przed listami:Zapobiega wysyłaniu listów od właścicieli praw autorskich

Zalecane serwery dla torrentów:

• Holandia:Brak logów, szybko, dozwolone P2P
• Szwajcaria:surowe przepisy dotyczące prywatności
• Rumunia: Szybko, dobrze dla Europy Wschodniej
• Singapur:dla użytkowników z Azji

Ustawienia klienta:

1. Włącz wyłącznik awaryjny w ustawieniach NvoVPN
2. Powiąż klienta torrent z interfejsem VPN
3. Użyj portów domyślnych (nie zmieniaj)
4. Wyłącz DHT, jeśli nie jest potrzebne
5. Użyj wbudowanego DNS NvoVPN

Czego nie robić:

• Rozpowszechnianie treści komercyjnych (piractwo)
• Użyj do dystrybucji masy
• Łamię prawo obowiązujące w swoim kraju
• Utwórz obciążenie serwerów (> 1 TB/dzień)
• Połącz bez wyłącznika awaryjnego

Polecani klienci:

• qBittorrent:Najlepszy, obsługuje wiązanie interfejsu
• Transmisja: lekka, dla systemu Linux/Mac
• Potop:potężny, z wtyczkami
• Niezalecane: uTorrent (z reklamami)

Korzystaj z torrentów odpowiedzialnie i zgodnie z prawem.

VPN to jedyna niezawodna ochrona w publicznych sieciach Wi-Fi:

Niebezpieczeństwa związane z publicznym Wi-Fi:

• Podsłuchiwanie pakietów:przechwytywanie niezaszyfrowanego ruchu
• Fałszywe hotspoty:fałszywe punkty dostępu
• Ataki MITM:Człowiek pośrodku
• Przejmowanie sesji:kradzież plików cookie i sesji
• Dane w przejrzystej formie:hasła, wiadomości, zdjęcia

Jak chroni VPN:

1. Szyfrowanie:wszystkie dane są szyfrowane przed opuszczeniem urządzenia
2. Ochrona przed wąchaniem:nawet jeśli zostaną przechwycone, nie zostaną odszyfrowane
3. Bezpieczny DNS:Żądania przechodzą przez nasze bezpieczne serwery
4. Ukrywanie aktywności:Dostawca Wi-Fi nie widzi, co robisz
5. Ochrona przed atakami:utrudnia atakowanie Cię przez ataki

Konfiguracja publicznej sieci Wi-Fi:

1. Włącz opcję „Automatyczne łączenie z niezabezpieczonymi sieciami”
2. Aktywuj wyłącznik awaryjny
3. Użyj AmneziaVPN, aby uzyskać maksymalną prędkość
4. Sprawdź, czy nie ma wycieków DNS
5. Wyłącz udostępnianie plików

Co jeszcze należy zrobić w publicznej sieci Wi-Fi:

• Wszędzie używaj protokołu HTTPS (rozszerzenie przeglądarki)
• Nie loguj się do aplikacji bankowych bez VPN
• Wyłącz automatyczne łączenie z Wi-Fi
• Nie przesyłaj poufnych danych
• Jeśli to możliwe, korzystaj z Internetu mobilnego

Miejsca, w których wymagana jest sieć VPN:

• Lotniska i dworce kolejowe
• Kawiarnie i restauracje
• Hotele i hostele
• Centra handlowe
• Biblioteki i uniwersytety
• Konferencje i wydarzenia

Włącz VPN PRZED połączeniem z siecią publiczną.

NvoVPN różni się kluczowymi parametrami:

Główne zalety:

Unikalne cechy NvoVPN:

• Zaciemnione serwery:działają w zablokowanych krajach
• Pomoc w języku rosyjskim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu:w telegramie i na stronie internetowej
• Serwery w Federacji Rosyjskiej: specjalne do omijania blokowania
• Integracja z płatnościami rosyjskimi: SBP, Tinkoff, YuMoney
• Dokumentacja w języku rosyjskim: szczegółowe przewodniki i instrukcje
• Optymalizacja dla RuNet:Szybkie serwery dla użytkowników z Rosji

Nagrody i wyróżnienia:

• Najlepsza sieć VPN dla Rosji 2023 (VPN.com)
• Wybór redaktora TechRadar
• 4,8/5 na Trustpilocie
• Ponad 50 000 zadowolonych użytkowników

Technologia pod maską:

• Własne serwery (nie wynajmowane)
• Serwery zawierające tylko pamięć RAM (dane są usuwane po ponownym uruchomieniu)
• Natywna sieć Anycast
• Audyt bezpieczeństwa raz w roku

Wypróbuj przez 7 dni za darmo i przekonaj się sam.

Tak. Usługę można wypróbować na dwa sposoby:

1. Darmowy dostęp próbny — 1 godzina

• Czas: 1 godzina od aktywacji, bez limitów prędkości i serwerów.
• Jak uzyskać: zarejestruj się i potwierdź e-mail — dostęp włączy się sam, karta nie jest potrzebna.
• Warunki: raz na konto i raz na sieć. Niedostępny przez VPN, proxy i adresy centrów danych.
• Automatyczne odnowienie: brak. Po zakończeniu dostęp po prostu się wyłączy — nic nie zostanie pobrane.

Godzina wystarczy, by zainstalować aplikację, połączyć się i sprawdzić prędkość oraz potrzebne strony w Twojej sieci. Wskazówka: aktywuj okres próbny, gdy masz 10–15 wolnych minut.

2. Plan próbny na 5 dni

Jeśli godzina to za mało — jest pełny dostęp na 5 dni za symboliczną cenę. To najczęstszy pierwszy wybór naszych użytkowników: spokojnie przetestować usługę na wszystkich urządzeniach.

Dni bonusowe

Zaproś znajomego przez program poleceń — oboje otrzymacie dodatkowe dni dostępu. Szczegóły w sekcji „Polecenia" w panelu.

Jeśli nie udało Ci się połączyć w okresie próbnym — napisz do wsparcia, pomożemy i w razie potrzeby przedłużymy dostęp.

NvoVPN działa na prawie wszystkich nowoczesnych urządzeniach:

W pełni obsługiwane platformy:

System operacyjny komputera stacjonarnego:

• Windows: 10, 11 (także 8.1 z ograniczeniami)
• macOS: 11.0 (Big Sur) i nowsze
• Linux: Ubuntu, Debian, Fedora, Arch (przez AmneziaVPN)
• ChromeOS:przez aplikację lub rozszerzenie na Androida

Mobilny system operacyjny:

• Android: 6.0 i nowsze (zalecane 8.0+)
• iOS: 13.0 i nowsze (zalecane 15.0+)
• iPadOS:13.0 i nowsze

Routery i systemy wbudowane:

• Routery: ASUS, TP-Link, MikroTik, GL.iNet z OpenWRT/DD-WRT
• Konsole do gier: PlayStation, Xbox (przez router)
• Smart TV:Android TV, Fire TV
• NAS:Synology, QNAP

Metody połączenia:

Minimalne wymagania:

• Procesor: dowolny nowoczesny (1 GHz+)
• RAM: 100 MB wolnej pamięci RAM
• Miejsce na dysku: 50 MB na aplikację
• Internet: dowolne połączenie (nawet wolne)
• Uprawnienia:Administrator/root do instalowania sterowników

Jeśli Twojego urządzenia nie ma na liście, napisz do wsparcia, pomożemy Ci w konfiguracji.

Stale udoskonalamy NvoVPN. Oto główne aktualizacje z ostatnich miesięcy:

Aktualizacja 4.0 (grudzień 2024 r.):

• Nowy projekt aplikacji:Ciemny motyw, ulepszony UX
• Przyspieszony AmneziaVPN:30% szybszy na urządzeniach mobilnych
• Dzielne tunelowanie dla iOS:Teraz na iPhonie/iPadzie
• Automatyczne łączenie według geolokalizacji:włącza VPN po wyjściu z domu
• Widżety dla Androida/iOS:Szybkie połączenie z ekranu głównego

Aktualizacja 3.5 (październik 2024 r.):

• Nowe serwery w Kazachstanie i Armenii:Dla użytkowników z WNP
• Obsługa Shadowsocks:aby ominąć głębokie filtrowanie
• Ulepszony wyłącznik awaryjny:teraz działa nawet wtedy, gdy komputer jest wyłączony
• Integracja z hasłami iOS/macOS:Automatyczne logowanie za pomocą Face ID/Touch ID
• Statystyki w czasie rzeczywistym:Wykresy ruchu w aplikacji

Planowane aktualizacje (2025):

• NvoVPN dla Smart TV:natywna aplikacja dla telewizji
• Rozszerzenie przeglądarki:szybkie przełączanie lokalizacji
• Profile rodzinne:różne ustawienia dla członków rodziny
• Integracja z inteligentnym domem:Automatyczne reguły
• Obsługa IPv6:pełna obsługa nowego protokołu

Ulepszenia infrastruktury:

• +20 nowych serwerów na całym świecie
• Zwiększ przepustowość o 40%
• Przejdź na karty sieciowe 10 Gbit
• Wdrażanie Anycast dla DNS

Jak otrzymywać aktualizacje:

• Automatyczny:włącz automatyczne aktualizacje w sklepie z aplikacjami
• Ręcznie:Pobierz nową wersję z naszej witryny
• Powiadomienia:Zasubskrybuj nowości w aplikacji

Opinia:

Doceniamy Twoje sugestie! Napisz do nas, jakie funkcje chcesz zobaczyć w przyszłych aktualizacjach.

Śledź aktualizacje na naszym blogu i kanale Telegramu.